sexta-feira, 27 de julho de 2012

Cliente compra celular pela internet e diz ter recebido Bíblia e pen drive

Jaqueline comprou um celular pelo site da Magazine Luiza, mas recebeu no lugar uma bíblia e um pendrive. (Foto: Jaqueline de Oliveira Assis/VC no G1)
Comprei um celular pelo site do Magazine Luiza no dia 16 de julho mas, quando abri o pacote no dia 24, tive uma surpresa: recebi uma Bíblia e um pen drive. A embalagem estava violada, colada com fita adesiva. Está bem claro que alguém agiu de má fé pois no site da loja não são vendidas Bíblias.
Nota da Redação: após contato do G1 com sua assessoria de imprensa, o Magazine Luiza afirmou que irá efetuar a entrega do produto correto até o dia 30 de julho. A loja também "pede desculpas ao cliente e ressalta que está em constante busca para que situações semelhantes não voltem a ocorrer, pois o objetivo principal da empresa é proporcionar a satisfação de seus consumidores".

Fonte: G1

Nenhum comentário:

Postar um comentário